竹园社区位于晋江市梅岭街道，成立于2006年2月28日，面积0.26平方公里。常住居民约1580户、6000多人。社区多年来在党支部的带领下，积极开展志愿服务活动，努力打造文明、和谐社区大家庭，并先后荣获“福建省文明社区”、“全省最美志愿服务社区”“全国社会工作示范社区”等30多项省、市荣誉称号。

2009年，在社区党支部的支持和指导下，由老党员谢素英同志牵头，邱国师、游水长等7名同志协助，组建了竹园社区“夕阳红”老年人义务巡逻队，该巡逻队成为竹园社区第一支“正规”的志愿服务力量。多年来，老年人义务巡逻队风雨无阻，分班分时，轮流前往社区各角落巡逻，长年为社区平安与和谐保驾护航，得到了群众的一致好评。

队伍目前有78人，负责监督社区卫生、保障社区安全、阻止非法粘贴小广告、制止非法邪教传播等。他们不计酬劳，不辞辛苦，义务服务居民，积极参与社区治理，被居民亲切地称为社区治安的“守护神”。

初期，社区的老年志愿服务仅仅只有义务巡逻的部分，经过社区党支部的引导和培育，竹园社区“夕阳红”老年人义务巡逻队不断拓展服务内容和范围，如陈志辉等10名老同志在社区老党员阳光会客厅轮流值班，倾听民声，并将居民诉求反馈到社区甚至相应的职能部门；张贵和等老同志常规性地在社区四点钟学校为孩子们辅导课业、讲述革命故事，深受孩子们爱戴；吴松茂老同志把家里的100多册藏书捐赠给了社区图书室……

为推动社区志愿服务发展，社区党支部不仅将志愿服务作为社区工作的重点来抓，还积极引导志愿服务队进行规范化建设，一方面开展志愿服务相关的培训，另一方面组织志愿服务队制定《竹园社区志愿服务管理制度》《竹园社区志愿服务登记制度》《竹园社区志愿服务积分兑换制度》等。与此同时，社区还结合“爱心换换乐”项目为每位巡逻队队员分发爱心积分卡，根据媒体出勤的情况进行积分，积分可以在社区“爱心兑换”专区兑换特定物品或服务。每年年底，社区还会对优秀志愿者进行表彰。通过表彰志愿者和兑换服务的开展，肯定了志愿者的付出的同时，也进一步推动了社区志愿服务氛围的形成，增强了社区志愿服务的常态化、制度化。

志愿服务的发展和志愿服务体系的建立不是一蹴而就的，竹园社区立足社区实际情况，从满足居民需求出发，找准切入点，逐步探索，定期开展丰富多彩的志愿服务活动。如今，竹园社区志愿服务工作稳步推进，且逐见成效。

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