浙江省温州市鹿城区松台街道庆年坊社区里有一支响当当的志愿者服务队，它的名字叫松台庆年坊爱心驿站。加入这支队伍的志愿者们的口号是“我是义工，我在你身边”，他们是这样说的，也是这样做的。

松台庆年坊爱心驿站创立于2009年6月，原由社区居民12人自发组建，现已发展到23支志愿者服务队，队员人数达1356人。志愿者服务队在爱心驿站内设有爱心超市、友谊之链、爱心餐厅，并承接了社区文化家园的所有志愿服务，同时成立了管家班，长年累月服务于社区文化家园、城市书房、百姓健身房，并承接社区居家养老照料服等志愿服务。该志愿者团队以“把爱心奉献给社会和需要帮助的人”为宗旨，以“增强邻里互助，促进邻里和谐”为目标，为社区居民提供多元的救助、帮抚和服务诉求。

为了更好增进邻里之间的和睦关系，爱心驿站还推出了“友谊之链”、“爱心超市”、“爱心餐厅”等多项爱心品牌。在“爱心驿站”爱心苹果卡上写上心里话，委托“爱心驿站”友谊之链爱心传递组将这份心意送到对方手里。化干戈为玉帛，将这份邻里之情、友谊之情传递延续下去。友谊之链不仅仅针对社区低保、困难家属，更是普及到了辖区所有居民，让更多的群众能得到关心和帮助。低保户张道友居住在本辖区皮坊巷44号一楼，经常与楼上住户争吵闹矛盾。社区志愿者传递组就及时把爱心卡递给双方并相互祝贺，使多年沉积的矛盾得以和解。独居老人陈金龙，因子女长期居住在外，使该老人深感孤单，多次向社区反映子女对他的不孝。于是，社区志愿者们多次到其子女家里做思想工作，使其子女得到了感化，答应每周不少于1次陪伴老人。

社区爱心驿站自成立以来，已承接组织上千万社区居民在古街巷举办“庆元宵”、“庆年坊古街和韵节”，并摆起了居民自助和爱心人士赞助的“长街寡”活动。今年的元宵节格外热闹，加拿大友人也亲临现场体验老街巷的味道，并向全球热播。

爱心超市是松台街道庆年坊爱心驿站的一大品牌，超市罕见的是这些生活用品都是以最低的成本价出售的，而且没有监控，更没有售货员。购物、付款全部自助，只在门口设立了一个小小的自主投币箱。也就是这个小小的投币箱，一年累计产生的利润高达3万元。志愿者们把多余款项捐赠给急需帮助的人。爱心驿站志愿者团队还加盟了每周六雪君公益服务进社区服务，累计为社区服务132场。该志愿者队还建立了慈善小额冠名微基金，救助困难大学生就学。现已帮助张培培、高敏等5位大学生就学。

志愿者服务采用奖励机制。参加一次志愿者活动满3小时以上为一分，一个年度积满50分为一星，以此类推，最高为五星，1 积分价值5元钱。之后，通过志愿者评优活动进行表彰，并设立了“好媳妇”“好婆婆”等道德奖项。

十年多来，志愿者团队承接文化礼堂服务管理志愿、居家养老志愿服务等组织的常态化服务，他们还通过邻里互助、宣传栏、微信等阵地进行宣传，让服务更加深入民心。2017年，爱心驿站被温州市慈善总会义工分会、温州晚报雪君工作室授予志愿者义工服务基地称号，并荣获温州市第三届慈善优秀项目奖。

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