社区是基层基础，基础坚固，国家大厦才能更稳固。3月1日，湖北武汉江岸区百步亭社区党委副书记、社区管委会主任王波等全国10位社区工作者获评“最美城乡社区工作者”称号。日前，中国妇女报·中国女网记者在百步亭社区，近距离感受王波这位“小巷总理” 尽心尽力为居民群众办实事、做好事，不断提升社区居民幸福感、获得感的感人故事。

把党组织建在楼栋里

1995年，王波做出一个大胆的决定：辞掉稳定的教师工作，到百步亭担任“小巷总理”，和一批志同道合的社区工作者一起，开启社区建设的新征程。

“学校是三尺讲台，社区是广阔舞台。”王波说，选择到社区工作，就可以服务成千上万的居民，扩大基础党组织的覆盖和工作覆盖，把党组织的根，深植在群众的土壤之中。

百步亭社区文卉苑廉租房困难户付正玉年过六旬，身患脑癌，生活困苦。“不能让一个困难群众吃不上饭，服务居民我们更要雪中送炭。”2019年社区万家宴前夕，王波召开社区党委会议，百步亭社区9个居委会党总支书记、党员、党小组长分别对结文卉苑廉租房困难群众，将上百道美味可口的年夜饭送到结对苑区楼栋，与困难居民一起过大年。收到社区工作者、楼栋党小组长送来的藕夹、肉圆，付正玉双眼噙泪。

“百步亭，一人走百步，不如百人走一步。”24年里，王波在工作中始终秉持着这个理念。

加强党组织建设，带头人是关键。王波说，为抓好党建工作，百步亭社区坚持“一好双强”选书记，不单纯看年龄、身份、文凭、资历，主要看奉献精神、工作能力、群众基础、文艺才干，把“思想政治素质好、社会管理能力强、群众工作能力强”的人才选配到“两委”班子，培养“红色头雁”。

“一好双强”选书记只是百步亭社区创新党建工作的一个缩影，“三方联动”“六步议事”“二三六”工作法等更是享誉全国。

百步亭社区是一个有18万人居住的大型社区，有近万名党员，成立了20个党支部，610个党小组。王波将党组织建在每个楼栋里，每个楼栋的党支部都设有党小组长、楼栋长及卫生委员、治安委员、文体委员、物业房管员等。百步亭社区为群众服务的人数达到5000多人，他们照片上墙，电话公开，24小时履职。通过QQ群、微信群，百步亭苑区内的居民有什么烦心事，第一时间就能找到党组织。

甘当社区志愿者带头人

王波平时带头当志愿者，她累计参加志愿服务2万多小时，被居民们称为“常务”志愿者。她在社区大力弘扬“有时间做志愿者，有困难找志愿者”的志愿者文化，促进了全国社区志愿服务的蓬勃开展。在她的带领下，目前社区志愿者有4.9万人，290支特色志愿服务队伍，真正做到“事有人管、难有人帮、苦有人问”。

百步亭社区志愿服务工作，得到了中央文明办的充分肯定。中组部、中宣部、中央文明办、民政部在百步亭成立了“社区志愿服务全国联络总站”，开办了“中国社区志愿服务网”和“中国社区网”。王波担任执行副总站长。她依托“两网一站”，牵头联络全国2万多家社区，开展社区党建活动和志愿服务活动，现注册志愿者60多万人，开展志愿服务活动20多万场，惠及2000多万居民。

“有老百姓的爱，永远都不觉得累！”

24年来，她与社区100多户空巢老人结上了关爱对子，年过九旬的空巢老人王德云等20多位老人认她做了“女儿” ；她还结下了上百个亲情对子，她是病人徐运才的“女儿”；是单亲家庭楚清琦、送奶工文惠的“妹妹”；她是困难家庭和上不起学的孩子的守护人；是生病住院居民的“心灵鸡汤”。智力残疾的青年徐涛，总爱用她那不利索的话说：“王书记好，王书记像妈妈！”

1995年最早一批入住百步亭社区的78岁居民吴淑珍感慨地说：“二十多年来，在我的记忆里，王书记总是乐此不疲，充满激情，似乎有着用不完的能量。她与群众打成一片，走千家万户，时时刻刻把居民放在心中，无微不至地关心困难群体，年长的居民更是把她当女儿。 ”

跟王波一起走在百步亭社区，每一个迎面走来的居民都会跟“王书记”打声招呼。“我在这里24年了，他们都认识我，我也认识他们。”王波说。选择社区就意味着奉献，一天24小时，王波总觉得不够用。一次她因劳累过度昏倒被送到医院抢救，一位老人紧紧抓住她的胳膊不放，当她醒来的时候，胳膊上深深印下了5个指印。老人老泪纵横地说：“我是怕你走了，我要把你拉住。”

晚上10点了，王波办公室的灯光还依旧通明，她还有许多社区的事物没有处理完。“为社区居民服务，有老百姓的爱，永远都不觉得累。”王波说。

责任编辑：蔡彪